eBay US(USD)またはeBay UK(GBP)用に残高をチャージすると、2つの異なる手数料が差し引かれるため、支払った金額よりも残高に反映される金額が少なくなります。1つ目は、支払いに利用する決済プロバイダー(Stripe経由のカード、PayPal、Payoneer、Wise)です。手数料はYaballeではなくプロバイダーが設定しており、表示される金額はあくまで見積もりであるため、最終的な請求額と異なる場合があります。残高の通貨とは異なる通貨で支払う場合は、両替手数料がかかることもあります。残高と同じ通貨の資金源から支払うことで、この手数料を回避できます。
2つ目はYaballeです。Yaballeは、残高をチャージするたびに手数料を請求し、注文が正常に出品されるたびに注文手数料を請求します。料金はアカウントによって異なる場合があるため、この記事では具体的な金額を記載していません。各チャージ後に、Yaballe > 残高ページで正確な内訳を確認できます。適切な通貨の残高から支払う場合、通常はPayoneerとWiseが最も安価な選択肢です。一方、カードとPayPalは一般的に費用が高くなります。
前提条件
- eBay USまたはUKで販売しているYaballeアカウント。Yaballeがフルフィルメントを提供しているマーケットプレイスはこれらのみです。
- 対応している支払い方法のいずれか:クレジットカード、PayPal、Payoneer、Wise。
説明
手数料について
残高をチャージすると、残高に反映される金額から2種類の手数料が差し引かれる場合があります。支払いプロバイダーが請求する手数料と、Yaballeが請求する手数料です。これらは別々の手数料であり、それぞれ誰が何を請求するのかを把握しておくと役立ちます。
1. 決済プロバイダーの手数料(外部手数料、見積もりのみ)
これらの手数料は、支払いに利用する外部の決済プロバイダー(Stripe、PayPal、Payoneer、Wiseなど)が請求するものであり、Yaballeが請求するものではありません。Yaballeが設定・変更することはできません。チャージする金額から差し引かれます。
各プロバイダーは独自の料金を設定しており、料金は国、通貨、資金源によって異なります。そのため、Yaballeに表示される手数料やこの記事に記載されている手数料は見積もりです。実際の手数料はプロバイダーによって決定され、異なる場合があります。
参考として、一般的な料金はおおよそ次のとおりです:
- クレジットカード(Stripe経由):一定の割合に少額の固定手数料が加算され、海外発行カードの場合は追加の割合が加算されます。
- PayPal:一定の割合に固定手数料が加算され、海外取引の場合は追加の割合が加算されます。
- Payoneer:通常は低めです。特に、別のPayoneer残高から支払う場合に低くなります。
- Wise:通常は低めです。特に、同じ通貨の残高から支払う場合に低くなります。
プロバイダーはいつでも料金を変更する場合があります。正確な金額については、ご利用のプロバイダーの最新の料金をご確認ください。
通貨換算手数料:残高の通貨とは異なる通貨で支払う場合(たとえば、USD残高にEURまたはJPYを入金する場合、またはGBP残高にUSDを入金する場合)、プロバイダーまたは銀行から追加の換算手数料を請求されることがあります。この手数料もYaballeではなくプロバイダーまたは銀行が設定するもので、プロバイダーや通貨の組み合わせによって異なります。これを回避するには、残高と同じ通貨の資金源から支払ってください。
2. Yaballeの手数料
Yaballeは、独自のサービスについて次の2種類の方法で料金を請求します:
- 残高チャージ手数料:残高をチャージするたびに発生する手数料で、チャージ金額から差し引かれます。
- 注文手数料:正常に出品された注文ごとに発生する手数料で、残高から差し引かれます。注文が出品されなかった場合は請求されません。
Yaballeの料金はアカウントによって異なる場合があるため、この記事には記載していません。各チャージ後に、Yaballe > 残高ページで詳細な内訳を確認できます。
3. 代理店運営手数料(代理店管理アカウントのみ)
アカウントが代理店またはストア運営者によって管理されている場合、手数料の内訳にもう1つ項目が表示されます:ストア運営手数料(運営者/代理店手数料)。これは代理店運営手数料です。管理対象のアカウントにのみ表示されます。自分でアカウントを管理している場合は表示されません。
この手数料は、アカウントを管理する代理店が、自身のサービスに対して設定するものです。Yaballe独自の請求とは別であり、Yaballeのサービス手数料ではありません。料金は代理店が決定するため、変更や返金を含む質問については、代理店にお問い合わせください。
適用される手数料と差し引かれる金額は、各チャージを確定する前に残高チャージ画面に表示され、チャージ後は残高ページの取引詳細に表示されます。
合計の内訳
すべての手数料は支払額に対して計算され、まとめて差し引かれます:
- 決済プロバイダー手数料(見積もり)
- Yaballe残高チャージ手数料
- 代理店運営手数料 — 管理対象アカウントのみ
- 通貨換算手数料(異なる通貨で支払った場合)
残った金額が残高に加算されます。
Q&A
残高がチャージした金額より少ないのはなぜですか?
チャージした金額から、Yaballeのチャージ手数料、決済プロバイダーの手数料、および該当する場合は通貨換算手数料が差し引かれます。取引後に残高ページで内訳を確認できます。
表示されるプロバイダー手数料は正確ですか?
いいえ。見積もりです。最終的な手数料はプロバイダーが設定するため、予想していた金額と多少異なる場合があります。
プロバイダー手数料を請求するのは誰ですか?
Yaballeではなく、ご利用の決済プロバイダーが請求します。Yaballeが管理することはできません。
最も安い支払い方法はどれですか?
通常は、マーケットプレイスの通貨と同じ通貨の残高から支払う場合、PayoneerまたはWiseです。カードとPayPalは、特に米国または英国以外から支払う場合、一般的に費用が高くなります。料金は異なるため、ご利用のプロバイダーにご確認ください。
注文手数料はいつ請求されますか?
注文が正常に出品された場合にのみ請求されます。
他のマーケットプレイス用に残高をチャージできますか?
いいえ。残高のチャージはeBay US(USD)とeBay UK(GBP)でのみ利用できます。
内訳にある「ストア運営手数料」とは何ですか?
アカウントを管理する代理店が設定する代理店運営手数料です。代理店管理アカウントにのみ表示され、この手数料に関する質問は代理店にお問い合わせください。
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