KaiはYaballeのAIコパイロットです。アプリに組み込まれたチャットアシスタントで、販売、出品、設定、eBayのベストプラクティスについて自然な言葉で質問できます。アカウントのデータを使って、すぐに回答します。Kaiはプロアクティブにも機能します。支払い期限、ストアの接続解除、出品準備が整った下書きなど、質問する前に対応が必要な事項を通知します。Kaiは現在、すべてのYaballeユーザーが無料で利用できます。
前提条件
- 有効なYaballeアカウント
- 接続済みのeBayストア（推奨 — Kaiはアカウントのデータに基づいて、アカウント固有の回答を提供します）
Kaiでできること
任意のページの右上にある✦ Kaiボタンをクリックしてチャットパネルを開き、質問を入力して送信します。Kaiは次のようなサポートを提供します。
販売を分析する。 Kaiは最近の注文履歴を取得し、売れ筋商品を特定して、任意の期間の合計利益を計算します。次のように試してみてください：「先月の利益はいくらでしたか？」または「今週の売れ筋商品トップ5は何ですか？」
出品を管理する。 Kaiはアクティブな在庫を検索して、価格、在庫状況、閲覧数やウォッチャー数などのパフォーマンス指標を確認します。次のように試してみてください：「ウォッチャー数が最も多い出品はどれですか？」
設定を確認する。 Kaiは利益率、返品ポリシー、自動メッセージなど、現在のアカウント設定を確認するため、設定タブを探し回る必要がありません。
質問に答える。 KaiはYaballeとeBayのベストプラクティスを把握しているため、「自動注文を設定するにはどうすればよいですか？」から、一般的なドロップシッピングのアドバイスまで、何でも質問できます。
プロアクティブに通知する。 Kaiは対応が必要な事項を通知し、次のステップを提案します（以下を参照）。
どこから始めればよいかわからない場合は、チャットボックスの下にあるKaiを試す：のショートカットを使用してください。出品、分析、仕入れ、価格設定、レポートを選択できます。
Kaiがタスクの進行をサポート
対応が必要な事項があると、Kaiがプロアクティブに知らせます。すべての通知はKaiからのメッセージとして表示されるため、返信したり、追加で質問したり、すぐに対応したりできます。
| 項目 | Kaiが通知する内容 |
|---|---|
| 請求 | 支払い期限が到来している |
| ストア接続 | eBayストアを接続または再接続する必要がある |
| MIP | MIPトークンの追加または更新が必要、または毎日の在庫レポートがない |
| 出品 | 初回出品、一括下書きの公開準備完了、アクティブな在庫に関するリマインダー |
| eBay | eBayからの新しい通知（APIユーザーのみ） |
支払い期限の到来やストアの接続解除など、緊急性の高い通知は、該当する場合に表示されます。初回出品などのリマインダーは、数時間に1回までしか表示されないため、ログインやページの更新のたびに繰り返し表示されることはありません。
Kaiとオンボーディング
Yaballeを初めて利用する場合、Kaiがガイド役も務めます。初めてダッシュボードにアクセスすると、Kaiが挨拶し、eBayセラーアカウントをすでに持っているかどうかを尋ねます。すぐに接続する、アカウントの作成についてサポートを受ける、またはスキップして先に確認することができます。スキップしても利用が妨げられることはありません。ダッシュボードにはストアを接続の閉じることができるリマインダーが表示され、接続するまでKaiからもリマインダーが届きます。
その後、Kaiが初回出品の手順を案内します。
- 商品の検索： Kaiが販売準備の整った、売れ筋の商品を3つ表示します。
- AIタイトル最適化： KaiがeBay検索向けに商品タイトルを最適化します。
- 下書き： Kaiが出品準備の整った3つの商品を下書きページに追加します。まだ公開していない場合は、Kaiがリマインドします。
eBayストアへの接続が必要なのは公開のステップのみです。商品を出品をクリックすると、Yaballeがバックグラウンドで接続状況を確認します。まだ接続していない場合は、簡単なポップアップから接続できます（PayPalまたはPayoneerのメールアドレスはあらかじめ入力されています）。その後、出品が自動的に公開されます。進行状況が失われることはありません。
よくある質問
Kaiとは何ですか？
KaiはYaballeのAIコパイロットです。アカウントのデータ、Yaballe、eBayのベストプラクティスに関する質問に答える、組み込み型のチャットアシスタントです。また、対応が必要な事項があると、プロアクティブに通知します。
Kaiは無料ですか？
はい。Kaiは現在、すべてのYaballeユーザーが無料で利用できます。
Kaiを開くにはどうすればよいですか？
アカウントメニューの横にあるトップバーのKaiボタン（きらめきアイコン）をクリックします。パネルを開くまで、アイコンがやさしく点滅します。Kaiはデスクトップとモバイルのアプリ内のすべてのページで利用できます。
Kaiにはどのような質問ができますか？
Yaballeでのビジネスに関することなら何でも質問できます。「先月の利益はいくらでしたか？」、「ウォッチャー数が最も多い出品はどれですか？」、「現在の返品ポリシーはどうなっていますか？」、または「リプライサーはどのように機能しますか？」のような一般的な質問も可能です。
Kaiが通知を送ってくるのはなぜですか？
Kaiは、支払い期限の到来、再接続が必要なストア、出品準備が整った下書きなど、アカウントを円滑に運用するために必要な対応をプロアクティブに通知します。通知に返信して、詳細やサポートをKaiに尋ねることができます。
支払い方法を更新しました。通知がまだ表示されるのはなぜですか？
支払いの更新処理には最大24時間かかる場合があります。支払いが完了すると通知は消えます。24時間後に再び表示された場合、支払いが成功していないため、支払い情報を確認してください。
ログインするたびに同じリマインダーが表示されないのはなぜですか？
初回出品のリマインダーなど、緊急性のないリマインダーは、アクセスするたびに中断されることがないよう、数時間に1回までしか表示されません。
会話の途中でKaiから返信が来なくなった場合はどうすればよいですか？
Kaiが回答中にインターネット接続が切断されると、パネルに接続が失われたことが表示されます。オンラインに戻ったら、質問を再送信してください。
Kaiは私のアカウントデータを見ますか？
はい。Kaiは、ビジネスに合わせた回答を提供するために、アカウントですでに利用可能な注文、出品、設定のみを使用します。データは非公開で安全に保護されます。
Kaiはアカウントを変更できますか？
いいえ。Kaiはインサイト、通知、次のステップの提案を提供します。出品、設定、支払い情報の変更は、ユーザー自身が行います。
Kaiが間違うことはありますか？
KaiはAIを搭載しているため、AIが生成したコンテンツには誤りが含まれる場合があります。対応する前に、価格やポリシーなどの重要な詳細を確認してください。
Kaiは日本語で利用できますか？
はい。プロアクティブな通知を含め、Kaiは完全に日本語で利用できます。
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