対象:
Yaballe自動注文
Yaballe管理自動注文(Yaballeフルフィルメント)
注文を再度行う方法(編集&再試行)
以前に処理された注文を再度行う必要がある場合があります。
このようなケースは、たとえば処理済みの注文が後にAmazonによってキャンセルされ、再度試みたい場合に発生します。別の例としては、住所エラーにより処理に失敗した注文を、別の住所で再試行したい場合などがあります。
これらの注文はご自身で簡単に再注文できます!
1. Yaballe注文ページの注文行の「操作」列(最右列)にある「編集&再試行」ボタンを探します:
注意: このボタンは以下の場合にのみ表示されます:
注文ステータスが「ERROR」または
注文ステータスが「EXCLUDED」または
注文ステータスが「SUCCESS」または「CANCELLED」ですが、フルフィルメント後3~14日以内に追跡IDがない場合。
2. ボタンをクリックすると、現在の注文詳細が表示されたダイアログボックスが開きます:
3. 注文の詳細を確認し、必要に応じて編集します。編集可能な内容は以下の通りです:
- ASIN
- 住所:住所1行目、住所2行目、市区町村、都道府県、郵便番号(HipShipper住所も対応)
- 仕入れ価格
- 最大価格
注意: 以下の項目は編集できません:
- 国(「United States」がデフォルト値です)。
- 数量(最初の注文で指定された数量がそのまま維持されます)。
重要! HipShipper住所の場合は、「自動追跡キャンセル」オプションのチェックを外すことを忘れないでください。これにより、HipShipperの追跡IDがeBayに送信されなくなります。
4. 「注文を再試行」ボタン(右下)をクリックします。
5. 「確認」ダイアログボックスが表示され、新しい注文詳細の概要が示されます。これらの詳細で注文を再試行してよい場合は、「はい」ボタンをクリックしてください。
注意: 「いいえ」ボタンをクリックすると、注文詳細の編集画面に戻れます。
これで完了です!
注意:
「SUCCESS」または「CANCELLED」ステータスの注文を「編集&再試行」した場合 - 注文行が実際に複製されます:
- 元の行のステータスは「再提出」に変わり(新しい再試行注文行へのリンク付き)、
- 新しい行は通常の自動注文のライフサイクルステータス(保留中/処理中/成功またはエラー)を経て、元の注文へのリンクが付けられます。
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