前提条件 / 要件

• Yaballe エンタープライズ ログイン

• 注文があなたのビジネスパートナー / スーパー ビジネスパートナーに属していること

• 有効なeBay注文IDまたはAmazon注文ID

ステップバイステップの手順 / 解決方法

1. エンタープライズ認証情報を使用して、Yaballeアカウントにログインします。

2. 注文検索エリア（エンタープライズ注文検索）に移動します。

3. 検索フィールドに注文IDを入力します：

   • eBay注文ID または

   • Amazon注文ID

1. 検索を実行します。

2. 注文詳細を確認します。内容には以下が含まれます：

   • 履行状況

   • 追跡番号

   • 返金状況および金額（該当する場合）

   • 購入者の詳細

注文があなたのYaballeビジネスパートナーの範囲内であれば、システムは即座に結果を返します。

トラブルシューティング / よくある問題

問題：注文IDで結果が見つかりません
解決策：

• 注文があなたのYaballeビジネスパートナーに属していることを確認してください

• 注文IDが正しいか（eBay / Amazon）を確認してください

• 注文が外部またはリンクされていないアカウントからのものでないことを確認してください

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