手動で処理した注文(自動注文なし)を自動的に追跡する機能「Auto-tracking for Manual Orders(ATMO)」の使い方は以下の通りです:
注意:
Yaballeは、手動注文の自動追跡1件につき0.5 AOクレジットを課金し、追跡IDの変換が必要な場合は2~2.5 TCクレジットを追加で課金します(BlueCareへの変換は2、Aquilineへの変換は2.5)。
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ATMOを定期的に使用するために、必ずアカウント設定でATMOを有効化し、以下のリソースが利用可能であることを確認してください:
- 追跡用に有効なAmazonアカウント - Yaballeに追加済み
- 十分なAOクレジット(追跡用)
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十分なTCクレジット(追跡ID変換が設定されている場合)
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Yaballeの注文ページで追跡したい注文の「手動処理済みを追跡」アイコンをクリックします
注意:このアイコンは、注文ステータスが除外、キャンセル済み、またはエラーの場合に表示されます。
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以下の注文詳細を入力し、「注文を追跡」ボタンをクリックします:
注意:- ソースアカウント — Yaballeに追加されたAmazonアカウントのドロップダウンリストから選択してください(詳細は以下のATMO設定セクションを参照)
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ソース注文価格+ソース注文税 — Yaballeが収益と利益を正確に表示するために重要です
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ソース注文IDとソースアカウントの詳細が正しいことを確認してください(後で変更できません)。確認後、「追跡開始」ボタンをクリックします
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これで完了です!あとはYaballeにお任せください:
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Yaballeが自動的にソースアカウントから追跡IDを取得し、設定されていれば変換を行い、YaballeおよびeBayに更新します。
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Yaballeの注文ページで、注文のアクション列にある追跡鉛筆アイコンをクリックすると、追跡IDの確認や更新が可能です
注意:追跡IDが利用可能になるとアイコンの色が青に変わります。
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特定の注文でATMOを有効にし、追跡情報が表示されるまで(ATMO成功まで)、注文行にATMOステータスタグが表示されます:
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ATMO ON:ATMOがソースアカウントから注文の追跡情報を取得しようとしています。
- ATMO WARNING:ATMOはまだ追跡情報の取得を試みていますが、通常より時間がかかっています(3日以上かつ複数回の試行)。注文IDとソースアカウントの詳細が正しいか確認し、必要に応じて修正してください。
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ATMO FAILED:ATMOは追跡情報の取得を停止しました(6日以上かつ複数回の試行)ため失敗しています。 ATMOの失敗と修正方法についてはこちらをご覧ください。
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ATMO ON:ATMOがソースアカウントから注文の追跡情報を取得しようとしています。
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必要に応じてATMO情報を編集できます(誤った注文IDやソースアカウントの修正など)。追跡番号がまだ取得されていなければ、システムは次回の試行で新しいデータを使用します。
データを編集するには、注文の追跡アイコンをクリックし、ATMOが失敗状態の場合はリセットしてください:
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追跡変換設定がオンの場合、ATMOは自動的に変換も行います。追跡が変換されると青い「Converted」タグが表示され、注文が配達済みになると緑の「Delivered」タグが表示されます。
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Yaballeが自動的にソースアカウントから追跡IDを取得し、設定されていれば変換を行い、YaballeおよびeBayに更新します。
ATMO 初期設定
ATMO機能を定期的に使用するには、以下の項目が必要です:
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自動注文モードの設定
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自動注文モードが「あなたのAmazonアカウントによる自動注文」またはハイブリッド自動注文の場合は、この段階はスキップしてステップ2へ進んでください。
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自動注文を全く使用していない(オフ)場合でもATMOを使いたい場合は、Yaballeの設定 > ORDERINGで以下の設定を適用してください
この設定により、自動注文は行わずにAmazonアカウントから手動注文の自動追跡が可能になります。
理由:あなたのAmazonアカウントセクションが表示され、追跡用のAmazonアカウントを追加できますが、自動注文の最大許容値が0に設定されているため、自動注文システムは注文を処理せず、注文は保留/処理中のままになります。そのため、手動で処理してから追跡できます。
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YaballeのAmazonアカウントによる自動注文を使用しつつATMOを使いたい場合は、Yaballeの設定 > ORDERINGで以下の設定を適用してください
この設定により、手動で処理した注文はAmazonアカウントから自動的に追跡され、他の注文はYaballeのAmazonアカウントで自動的に処理されます。
理由:あなたのAmazonアカウントセクションが表示され、手動で処理した注文の追跡用にAmazonアカウントを追加できます。自動注文システムは引き続きYaballeのAmazonアカウントで注文を処理します。
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自動注文モードが「あなたのAmazonアカウントによる自動注文」またはハイブリッド自動注文の場合は、この段階はスキップしてステップ2へ進んでください。
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追跡用のAmazonアカウントを追加
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すでに自動注文と手動注文の両方で同じAmazonアカウントをYaballeに追加している場合は、ステップ3へ進んでください。
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Yaballeの設定 > Orderingの下部にある「あなたのAmazonアカウントによる自動注文」セクションを開いて設定を展開してください
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「Amazonアカウントを追加」ボタンをクリックし、以下のようにAMAZON ACCOUNTのポップアップで必要情報を入力してください。
- Amazonアカウントに二段階認証(2FA)を設定している場合は、Amazon二段階認証(2FA)ガイドに従ってください。設定していない場合は、2FAフィールドに任意の52文字を入力してください。
- このアカウントを追跡専用(自動注文なし)で使用する場合は、「追跡のみ」を「使用目的」ドロップダウンから選択してください。
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プロキシを使用する場合はその情報を入力し、使用しない場合は空欄のままにしてください。
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「アカウントを保存」をクリックし、このアカウントのステータスが「オン」になっていることを確認してください。
- 「+ Amazonアカウントを追加」ボタンを再度クリックして、さらにアカウントを追加できます。
- 各アカウントの詳細を編集するには鉛筆アイコンをクリックしてください。
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アカウントを削除するには赤い「×」をクリックしてください。
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すでに自動注文と手動注文の両方で同じAmazonアカウントをYaballeに追加している場合は、ステップ3へ進んでください。
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追跡番号の変換設定(必要に応じて)
- 追跡変換設定ガイドに従ってください。
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追跡変換を設定している場合は、TCクレジットを購入していることを確認してください。TCクレジットがないと追跡番号の変換は実行されません。
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Yaballe > 価格設定でAOクレジットを購入
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Yaballe > 価格設定 > 追加オプション > 自動注文&追跡更新、またはYaballe > 注文ページの「AOクレジットを購入」ボタンをクリックしてください。
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購入したいパッケージのサイズを選択し、「今すぐ購入」ボタンをクリックします(サブスクリプションの支払い方法に課金されます)。
注意:手動注文の自動追跡1件につき0.5 AOクレジットが必要です。
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購入を承認するには「OK」ボタンをクリックしてください。
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ポップアップメッセージを読み、AOクレジットが読み込まれた後のシステム動作を選択してください(自動注文を使用していない場合はデフォルトのオフのままで問題ありません)。
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クレジットが読み込まれたかどうかは、Yaballe > 注文ページの右上隅で確認できます。
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Yaballe > 価格設定 > 追加オプション > 自動注文&追跡更新、またはYaballe > 注文ページの「AOクレジットを購入」ボタンをクリックしてください。
- Amazonアカウントによる自動注文を有効(オン)にする:
「自動注文」という名称ですが、「追跡のみ」のAmazonアカウントを追加している場合は注文は発注されず、追跡情報の更新にのみ使用されます:
以上で完了です!手動注文の追跡を開始しましょう
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