Yaballe は、毎日の MIP アクティブ在庫レポートを使用して、Yaballe の出品を eBay ストアで現在公開されている内容と同期しています。毎日新しいレポートがないと、eBay で行われた変更(eBay 上で終了した出品など)を Yaballe が取得できません。
前提条件*
- eBay ストアが MIP を通じて Yaballe に接続されていること。
- eBay MIP で毎日新しいアクティブ在庫レポートを利用できること。次のセクションを参照して、レポートを確認または生成してください。
重要:eBay で出品を直接編集または削除しないでください
MIP を使用する場合、出品への変更はすべて Yaballe から行ってください。eBay 自体も、MIP の出品について eBay で直接編集や削除を行わないことを推奨しています。MIP はこうした変更を取得できないためです。
eBay で直接行った変更は、深刻な同期の問題を引き起こす可能性があります。たとえば、eBay で出品を直接終了した場合、Yaballe はその出品が終了したことを把握できません。次回 Yaballe がその出品を更新すると、MIP はその更新を出品を公開し続けるリクエストとして扱い、新しい eBay 商品 ID で再出品します。その結果、eBay 上に Yaballe が把握していない、意図しない出品が残ることになります。
MIP でレポートを生成する
- eBay MIP で REPORTS > Active Inventory に移動します。
- レポートの表を確認します:
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タイプが「Scheduled」のレポートが毎日表示される場合:準備は完了です。操作は必要ありません。
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レポートが表示されない場合:青色の Generate Report ボタンを 1 日 1 回、いつでもクリックしてください。MIP にレポートが入ると、Yaballe が自動的に取得します。
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タイプが「Scheduled」のレポートが毎日表示される場合:準備は完了です。操作は必要ありません。
Kai のリマインダー
Yaballe が MIP アカウントで当日のレポートを見つけられない場合、Kai がレポートを生成するようリマインドします。
Fix & Sync
対応が必要なものがある場合は、(Repricer の下にある)Fix & Sync ページに表示されます。
同期ステータス(Unsynced、Failed、In Process、Success)で絞り込み、出品を選択して Sync to Yaballe: をクリックします。
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重要! MIP で毎日レポートが生成されている限り、すべてが同期された状態になり、追加の操作は必要ありません。Fix & Sync に多数のアイテムが表示される場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。原因の確認をお手伝いします。 これらの問題については、Yaballe サポートにのみお問い合わせください。当社のチームは Yaballe と MIP の連携方法を把握しており、最適なサポートを提供できます。当社のサポートチームから案内がない限り、この件について MIP サポートに問い合わせることは避けてください。 |
よくある質問
なぜ毎日新しいレポートが必要なのですか?
このレポートは、eBay でどの出品が公開中かを Yaballe に伝えます。毎日のレポートにより、eBay で行われた変更が Yaballe の出品に反映され、最新の状態に保たれます。
何時に生成すればよいですか?
いつでも構いません。MIP に入ると、Yaballe が自動的に取得します。
MIP に「Scheduled」レポートが表示されます。何かする必要はありますか?
いいえ。Scheduled レポートは毎日自動的に作成されます。
1 日生成しなかった場合はどうなりますか?
Yaballe はその日の出品を更新できません。できるだけ早くレポートを生成してください。
Kai からレポートを生成するようリマインドされました。どうすればよいですか?
MIP で Report > Active inventory を開き、Generate Report をクリックしてください。
何か月もレポートを生成せずに MIP を使用してきました。なぜ今になって Kai から尋ねられるのですか?
この要件は新しいものではありません。新しい点は、Kai が当日のレポートがないことを検知して、リマインドするようになったことです。これまでも出品は監視されており、Yaballe で作成または更新したものは同期された状態でした。ただし、レポートがないと、Yaballe の外部で終了した出品を確認できません。これは、eBay で自分で終了した場合でも、eBay が独自に終了した場合でも同様です。そのため、終了した出品が Yaballe では「アクティブ」のままになります。後から Yaballe がその出品を更新(価格、数量など)すると、MIP はその更新を出品を公開し続けるリクエストとして扱い、新しい商品 ID で再出品する可能性があります。その結果、意図していない出品が作成され、それを Yaballe は把握できないため、必ず避けることが非常に重要です。
対応が必要な出品はどこで確認できますか?
Yaballe の Repricer ページにある Fix & Sync タブで確認できます。
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