複数のeBayアカウントを持つ多くのユーザーをYaballeで管理している方へ - この記事はあなたのためのものです! 大規模に複数アカウントを管理することは困難です。VAの作業負荷、手動ミス、各ユーザークラスターのパフォーマンスと状態の追跡、すべての設定の整合、問題の検出などが課題です。
認定されたYaballeパートナーになり、大規模管理のために設計されたツールを活用しましょう!
ここでは以下について学べます:
パートナーサービスのメリット
認定パートナーにはYaballeからユニークなパートナーコードが付与されます。パートナーコードを取得すると、任意のユーザーやクラスターにタグ付けが可能です。
そして、これらのメリットを享受できます。これらはVAの作業負荷削減や運用の効率化に直結しています(パートナーの声より):
| パートナーのメリット | パートナーの声* |
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新しいYaballeアカウントの迅速セットアップ(CSV経由) アカウント作成、希望設定の適用、既存のeBayリスティングの同期、クラスターへのリンクなど。 |
VA一人分の作業が削減でき、ミスもなくなりました! 毎日複数のアカウントを、管理を開始する各eBayストアごとに設定込みでセットアップしています。手動では時間がかかりミスも多かったですが、今は数秒で完了します! |
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ログインやフィルター不要の自動日次統合レポート
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VAの作業力を20%削減し、運用管理が迅速になりました! 私は毎日数百のユーザーのストアと注文を管理しています。すべてのストアが健全でパフォーマンスが良好か、キャッシュフローが正常か、すべての注文が自動もしくはAmazonアカウントやYaballeで手動で処理されているかを確認する必要があります。このレポートにより、各Payoneer、Yaballe、Amazonアカウントにログインして状態を確認する日々の手間が省けます。これにより、優先順位付け、確認、報告、チャージ、運用異常の検出が可能となり、ケースやストア制限を回避できます。 |
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複数ユーザーに一括でAmazonアカウントをリンク Amazonアカウントの追加・削除や設定変更を一度で行い、すべてのユーザーに同時適用。 |
注文問題に数分で対応可能、単一画面で一目瞭然! 私はYaballeのフルフィルメントを安価な注文に使用しつつ、高額注文には自分のAmazonアカウント群を複数ユーザー間で使っています --- Yaballeのハイブリッド自動注文モード(完全セルフサービス)を利用しています。 必要に応じて、各アカウントにログインせずに注文設定やAmazon購入者アカウントを一括管理しています。 |
| 事前承認されたカスタムサービス条件をアカウントに自動適用 |
各ユーザーのStripe残高チャージや料金設定のためにサポートに連絡する必要がありません。自動で適用されます! パートナーコードをアカウントに追加すると、自動的にパートナー条件が有効になります。新規アカウントごとに申請する必要はありません。 |
| カスタマーサクセスチャット |
緊急のエスカレーションや製品に関する質問に対応できる担当者がいます! 継続的な問題にはYaballeのチケットを利用していますが、私の運用は複雑です。私の特定のセットアップや運用を理解している担当者がいるため、状況が混乱した際にはその人に相談して問題解決の手助けを受けています。 |
* 200以上のアカウントと50以上のサブスクリプションをYaballeで管理するパートナーから収集したフィードバックです
サービスセットアップ(パートナーになる、コードを取得する)
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eBayストアに紐付いていないYaballeアカウントを開設する。このアカウントにはパートナー用のメールアドレスを使用します。このアカウントでパートナープランのサブスクリプション設定やパートナーチケット・リクエストの管理(例:クイックセットアップファイルの実行や日次レポート設定の変更)を行います。
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パートナーアカウントに支払い方法を追加する。Yaballe > 設定 > 高度な設定 > 高度なアカウントオプション > 支払い方法の変更で追加します(ご希望のサブスクリプションプランに備えて準備してください)。
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Yaballeのチケットを開き、必要事項を記入してください。
- 件名:Yaballeパートナープランへの登録
- 開設したYaballeパートナー用ユーザーアカウント(メールアドレス)
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ご希望のパートナープランのサブスクリプション
- Yaballeサポートチームがパートナープランのサブスクリプションを適用し、チケットにユニークなパートナーコードを返信します。
以上です!これでアカウント管理を開始できます:
- アカウントにパートナーコードをタグ付けする
- 日次レポートの設定を行う
- クイックアカウントセットアップの設定を行う
重要:APIアカウントは非API(MIP)アカウントと別のクラスターに分ける必要があります。また、eBayのターゲット(eBay.com、eBay.de、eBay.co.ukなど)もそれぞれ別のクラスターに分けてください。各国は必ず独自のクラスターに配置する必要があります。
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