手動注文の自動追跡(ATMO)を使用すると、自動注文を行わずに手動でフルフィルメントした注文を自動的に追跡できます。手順は次のとおりです。
注:
Yaballeでは、手動注文の自動追跡1回につき0.5 AOクレジットが請求されます。また、追跡IDの変換も必要な場合は、2~2.5 TCクレジットが請求されます(BlueCareへの変換は2、Aquilineへの変換は2.5)。
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定期的に使用するには、ATMOを有効にするためにアカウントの設定が完了していることを確認し、次のリソースを用意してください。
- 追跡用の有効なAmazonアカウント(Yaballeに追加済み)
- 十分なAOクレジット(追跡用)
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十分なTCクレジット(追跡IDの変換を設定している場合)
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Yaballe > Ordersページで、追跡する注文のTrack - manually processedアイコンをクリックします
注:このアイコンは、ステータスがExclude、Cancelled、またはErrorの注文で使用できます。
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以下の注文詳細を入力し、Track Orderボタンをクリックします。
注:- Source account -- Yaballeに追加したAmazonアカウントのドロップダウンリストから選択します(手順は以下のATMO Setupセクションを参照)。
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Source order price + source order tax -- Yaballeが収入と利益を正しく表示するために重要です。
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Source Order IDとSource Accountsの詳細が正しいことを確認します(後から変更できません)。その後、Start Trackingボタンをクリックします。
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これで完了です。ここからはYaballeが処理します。
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Yaballeはソースアカウントから追跡IDを自動的に取得し、設定されている場合は変換したうえで、YaballeとeBayの両方を更新します。
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Yaballe > Ordersページで、注文のAction列にある追跡用の鉛筆アイコンをクリックすると、追跡IDを表示または更新できます。
注:追跡IDが使用可能になると、アイコンの色が青に変わります。
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特定の注文でATMOを有効にしてから、追跡情報が表示されるまで(ATMOが成功するまで)、注文行にATMO Statusタグが表示されます。
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ATMO ON: ATMOがソースアカウントから注文の追跡情報を取得しようとしています。
- ATMO WARNING:ATMOは注文の追跡情報を引き続き取得しようとしていますが、通常よりも時間がかかっています(3日超かつ複数回試行)。注文IDとソースアカウントの詳細が正しいか確認し、必要に応じて修正してください。
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ATMO FAILED: ATMOは、長時間失敗したため(6日超かつ複数回試行)、追跡情報の取得を停止しました 。ATMOの失敗と修正方法についてはこちらをご覧ください。
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ATMO ON: ATMOがソースアカウントから注文の追跡情報を取得しようとしています。
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必要に応じてATMO情報を編集できます(誤った注文IDやソースアカウントの修正など)。システムが追跡番号をまだ取得していない限り、次回以降の試行には新しいデータが使用されます。
データを編集するには、注文のTrack アイコンをクリックするか、ATMOのFailedステータスをリセットします。
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追跡変換設定が有効になっている場合、ATMOは追跡情報も自動的に変換します。追跡情報の変換が完了すると青色のConvertedタグが表示され、注文が配達済みとしてマークされると緑色のDeliveredタグが表示されます。
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Yaballeはソースアカウントから追跡IDを自動的に取得し、設定されている場合は変換したうえで、YaballeとeBayの両方を更新します。
ATMO初期設定
ATMO機能を定期的に使用するには、次の設定が必要です。
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自動注文モードを設定する
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自動注文モードがAuto ordering by Your Amazon accountsまたはHybrid auto-orderingの場合は、この段階をスキップして手順2に進んでください。
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自動注文をまったく使用していない(オフ)が、ATMOを使用したい場合は、Yaballe > Settings > ORDERINGで次の設定を行います。
この設定により、自動注文を行わずにAmazonアカウントから手動注文を自動追跡できます。
理由:「My Amazon Accounts」セクションが表示され、追跡専用のAmazonアカウントを追加できるようになります。ただし、自動注文の最大許容値が0であるため、自動注文システムが注文を自動処理することはありません(注文はPending / Processingのままになるため、除外して自分でフルフィルメントした後、追跡できます)。
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Auto-ordering by Yaballe Amazon Accountsを使用していてATMOも使用したい場合は、Yaballe > Settings > ORDERINGで次の設定を行います。
この設定により、Amazonアカウントから手動でフルフィルメントした注文を自動追跡しながら、その他の注文はYaballe Amazon Accountsで自動的にフルフィルメントできます。
理由:「Your Amazon Accounts」セクションが表示され、自分で手動フルフィルメントした注文を追跡するためのAmazonアカウントを追加できます。自動注文システムはこれまでどおり、Yaballe Amazon Accountsで注文のフルフィルメントを続けます。
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自動注文モードがAuto ordering by Your Amazon accountsまたはHybrid auto-orderingの場合は、この段階をスキップして手順2に進んでください。
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追跡用のAmazonアカウントを追加する
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追跡用としてもAmazonアカウントをすでにYaballeに追加している場合(自動注文と手動注文で同じAmazonアカウントを使用している場合)- 手順3に進んでください。
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Yaballe > Settings > OrderingのAUTO-ORDERING by My Amazon Accounts セクションまでスクロールし、クリックして設定を開きます。
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+Add Accountボタンをクリックし、以下の例のようにAMAZON ACCOUNTポップアップウィンドウですべての詳細を入力します。
- Amazonアカウントで2要素認証(2FA)を設定している場合は、Amazon 2要素認証(2FA)ガイドに従ってください。設定していない場合は、2 Factor Authenticationフィールドに52文字を入力してください(アカウントで2FAが設定されていないことを確認してください)。
- このアカウントが追跡専用(自動注文には使用しない)の場合は、Use ForドロップダウンでTracking Onlyを選択します。
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プロキシを使用する場合はその情報を入力し、使用しない場合は空欄のままにします。
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SAVE ACCOUNTをクリックし、このアカウントのステータスがOnと表示されていることを確認します。
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追跡用としてもAmazonアカウントをすでにYaballeに追加している場合(自動注文と手動注文で同じAmazonアカウントを使用している場合)- 手順3に進んでください。
- + Add Accountボタンをもう一度クリックして、Amazonアカウントを追加します。
- 鉛筆アイコンをクリックして各アカウントの詳細を編集します。
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赤いゴミ箱アイコンをクリックしてアカウントを削除します。
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追跡番号の変換を設定する(必要な場合)
- 当社のTracking Conversion設定ガイドに従ってください。
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TCクレジットを購入してください。追跡情報の変換を設定していてもTCクレジットがない場合、追跡情報の変換は実行できません。
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Yaballe > PricingでAOクレジットを購入する
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Yaballe > Pricing > ADD-ONS > AUTO ORDERS、またはYaballe > OrdersページのBuy AO Creditsボタンに移動します。
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Addボタンをクリックし、購入するパッケージのサイズを選択します。(サブスクリプションの支払い方法に請求されます)
注:手動注文の自動追跡1回につき0.5 AOクレジットが必要です。
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Confirm ボタンをクリックして購入を承認します。
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ポップアップメッセージを読み、AOクレジットの読み込み後のシステム動作を選択します(自動注文を使用していない場合は、デフォルトのオフ設定のままにしてください)。
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クレジットが読み込まれたことは、Yaballe > Ordersページの右上で確認できます。
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Yaballe > Pricing > ADD-ONS > AUTO ORDERS、またはYaballe > OrdersページのBuy AO Creditsボタンに移動します。
- AmazonアカウントによるAUTO-ORDERINGをオン(アクティブ)にする:
「auto-ordering」というタイトルですが、「Tracking Only」Amazonアカウントのみを追加している場合、注文は行われません。システムは追跡情報の更新にのみ使用します:
これで完了です。 手動注文の追跡を開始する
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